GARANTIA

A Multicontraste, Lda. garante a satisfação do Cliente/Utilizador com o trabalho de impressão, encadernação e foto acabamento. Na improvável eventualidade do trabalho impresso chegar danificado ou com defeito de fabrico, contacte-nos através do Apoio ao Cliente no prazo de 14 dias após o recebimento. Nós resolveremos o problema.

Reclamações

Em caso de eventual reclamação, o Cliente/Utilizador deverá nos contactar por escrito, no prazo de oito (8) dias úteis após a recepção do álbum, livro ou outro produto, sob pena da reclamação ser rejeitada, sem direito a qualquer indemnização ou reparação de eventuais danos ou deficiências dos produtos.

A exposição por escrito, da reclamação, deverá ser realizada através de carta registada com aviso de recepção e acompanhada do álbum, livro ou produto danificado ou defeituoso, dirigidos para a morada seguinte: Praceta Coelho Seabra, nº 7, 2720-109 Amadora, Lisboa, Portugal.

Devoluções

Todas as vendas de álbuns, livros e dos outros demais produtos disponíveis no Laboratório Online, estão sujeitos à nossa política de devolução vigente e publicada no Laboratório Online.

Para mais informações, por favor contacte-nos através de telefone ou e-mail.